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    自3月开始,桐乡公交(除一级公交外)全面迈入无人售票时代
    双击自动滚屏 发布者:gzh 发布时间:2019-2-28
     
        市民朋友们注意啦!自3月1日起,作为最后一条还配有车售员售票的二级城乡公交线路,K221路(桐乡客运中心至洲泉公交站)车售员也将正式退出历史舞台,实行无人售票制。随着K221路(桐乡至洲泉)售票员的撤销,标志着全市城乡公交(除一级城乡公交外)全面迈入了无人售票时代。
        “为帮助乘客逐步适应无人售票模式,前期,K221路便开始停止人工售票,由原来的车售员负责随车引导并为乘客兑换零钞。经过一段时间的过度适应期,绝大多数乘客也基本已经适应了?!惫竟灰淮蠖映刀映ぶ旌平樯艿?,实行无人售票后,K221路仍为多票制,票价不变,乘客上车自行投币、刷卡(普通卡、爱心卡、老年卡均可使用)、支付宝支付均可。
        伴随着城乡公交刷卡乘车制的不断深化,加上“互联网+智慧公交”模式持续升级,去年公交车又实现了支付宝移动支付乘车便民功能,现在绝大多数乘客乘坐公交车都刷公交卡或支付宝,车售员随车售票在公交线路上的实际作用已越来越小,城乡公交实行无人售票已具备可行性。
        考虑到公交资源优化配置,人力资源合理分流利用,降低企业运营成本,近两年来,公司结合公交线路刷卡和移动支付乘车成熟情况,陆续在K231路(桐乡至乌镇)、K201路(桐乡至河山)、K211路(桐乡至崇福)、K212路(桐乡至大麻)、K221路(桐乡至洲泉)等公交线路实现了无人售票制,并且通过公司内部消化流转,让原50余位随车售票员走上了其他不同的工作服务岗位。
        “根据数据调查,现在使用智能手机的人群,乘坐公交基本都选择支付宝移动扫码支付,老年人大多数习惯用公交卡刷卡坐公交,而现金支付的已经越来越少了,所以二三城乡公交实行无人售票时机已经成熟,这也是为全市公交一体化打基础?!惫鞠喙馗涸鹑吮硎?。
        下一步,公司将继续加强规范运营秩序,科学优化公交运营线路和站点,及时调整运营车辆和班次,进一步完善城乡公交一体化运营管理机制。同时,切实加强驾驶员的教育培训,积极开展“服务质量提升年”活动,不断提高服务质量;积极推广应用新技术、新成果,不断提升城乡公交智能化水平,确保城乡公交安全运营,让人民群众的出行更安全、更便捷、更绿色、更舒适。(通讯员  徐红平  谢锋)
     

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